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春运首日衡水火车站衡水北站秩序井然 客流量攀升

更新时间:2023-01-09 分类:衡水新闻网

1月7日,为期40天的春运正式开启。衡水火车站、衡水北站在春运第一天,秩序井然,客流量攀升。记者从衡水车务段获悉,当日,衡水火车站发送旅客3500余人次,衡水北站发送旅客1233人次。

春运首日,记者在衡水火车站看到,出行人员较往日有所增加,候车室门口的测温、查验核酸的桌椅和人员已经撤除,旅客通过安检就能顺利进入候车室,原东头拥挤的售票窗口已被宽敞明亮开放式的综合服务中心代替,给人耳目一新的感觉。候车室内有工作人员巡视,提醒候车旅客戴好口罩,车站保洁人员擦拭着自助设备和座椅,精心为旅客打造安全、洁净的候车环境。

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据了解,今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运,预计春运期间衡水车务段将发送旅客46万余人次,客流主要去往北京、天津、石家庄等方向,春节前以到达客流为主,春节后以返程客流为主。春运首日,衡水火车站发送旅客3500余人,较前一日增加近1000人,衡水北高铁站发送旅客1233人,较前一日增加750余人。

为提升服务品质,让乘车旅客感受出行美好,春运前铁路部门出台了一系列便民利民服务措施。衡水火车站主管客运副站长周胜军介绍,自1月1日起,按年龄实行儿童优惠票,每名成年旅客可带领一名0至6周岁的儿童免费乘车;6周岁至14周岁儿童可购买儿童优惠票。在改进学生铁路出行服务上,取消学生仅可在寒暑假期间购买优惠票的限制,学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。 热点评论网

为了让旅客出行更有获得感、幸福感,衡水火车站服务设施进行了升级改造,把售票处改造成了综合服务中心,使其具有了票务办理、咨询服务、重点旅客帮扶、应急处理等功能。衡水火车站客运党支部书记周吉庆说:“不出售站台票后,针对行动不便、携带行李较多、亲属需要进入站内送站接站等情况,都可在综合服务中心领取‘车站爱心卡’,凭卡免费进出车站,既解决了乘车旅客的痛点,又满足了接送站亲属需求。”同时,衡水火车站还在候车室中厅增设了“急客”服务通道,为特殊旅客、进站时间紧迫旅客提供优先安检、检票上车等服务,真正做到“急旅客之所急”。

铁路工作人员特别提醒广大市民,火车站综合服务中心对外增设了售票窗口,市民不需进入候车室就能完成购票,并提倡广大市民通过12306APP网上办理购票。铁路工作人员还提醒,春运期间,因列车加开、停运变化较大,请及时关注铁路12306或车站公告,了解列车运行变化,以免耽误您的旅行。(记者夏晓婷)

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